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《渠道先锋》专访绿佳温州经销商蔡养高:实干诠释绿佳精神
2020.08.19

蔡养高在电动车行业奋斗了14年,卖掉了无数电动车。他了解电动车的各个配件功能,知道消费者最适合的车型,他说,售卖电动车和其他行业一样,需要耐心和热情,但也有不同——电动车行业需要坚持,有些人一待就是一辈子,甚至好几代人的一辈子。

他说,骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍,他坚信“天道酬勤”,只要坚持下去就没有什么不能战胜。他将绿佳“做人 做车 做天下”铭记在心,并时刻践行绿佳“家”文化,做人做事常怀慈悲心。


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从2006年到2020年,14年的光阴里,蔡养高从一个新人逐渐成长为了瑞安当地最大的经销商,绿佳最佳代理商之一。在与绿佳一起乘风破浪的日子里,成就自我的同时,也见证了绿佳一路的成长与蜕变。


01

拒绝重复,选定绿佳新赛道


在加入绿佳这个大家庭之前,蔡养高一直从事摩托车相关工作,生活尚且算得上安逸富足,在其他人看来,这就是心目中“向往的生活”。


但蔡养高却选择了转身,开始了二次创业,“电动车是绿色、环保的出行工具,之后肯定会得到很好的发展。”机缘巧合之下,蔡养高在展销会上遇见了绿佳,“当时的绿佳规模虽然算不上大,但胜在产品质量好,员工热情又专业,对我的吸引力很大。”


在经过厂家的接洽与实地考察后,蔡养高很快与绿佳达成了合作意向2006年,蔡养高正式加入绿佳大家庭。


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然而,虽然有绿佳产品作倚仗,又有公司的大力支持,但蔡养高在瑞安当地的“开局”之路,却不是那么顺遂。


02

无惧挑战,苦谋绿佳做第一


在蔡养高进入这个行业前,瑞安当地已经有了很多大大小小从事电动车销售的经销商。相较于绿佳,这些经销商售卖的电动车主要以低价为主。“价格战”在当地非常厮杀严重,而绿佳作为当地“新”品牌,一来相对价格较高,二来缺乏知名度,面临的不只是要在荒芜的土地上种出果实的挑战,还得面对众多其他品牌的虎视眈眈。


多重压力困扰在心头,蔡养高整夜整夜的睡不着,满脑子都是怎样将绿佳推广给客户?整日思考绿佳的优势在哪里?绿佳凭什么卖高于市面的价格……


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然而,最美的花,总开在悬崖,越是艰难的环境里,越是隐藏着成功的机遇。面对挑战,蔡养高迎难而上,从小事儿做起,从细节做起,每天不厌其烦的一遍遍向顾客安利绿佳,介绍绿佳产品的优质……


依靠这个笨法子,再加上绿佳公司白总的多方支持,绿佳在当地渐渐地有了名气,成为了人尽皆知的“名牌”,也逐渐起了声望,成为当地数一数二的电动车品牌。


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03

尽心竭诚,恪守绿佳高服务


14年行业渠道先锋,蔡养高成功的秘诀只有一个:对顾客服务用心,对产品介绍到位。


“你有多少的付出,就有多少的回报。”蔡养高说,“待人一定要真诚,简单真挚比花言巧语有用的多,你为顾客考虑,顾客是能感受到的。”

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依靠这股朴实劲儿,蔡养高拥有了众多回头客。蔡养高记得,有个顾客2007年曾在店里购买了电动车,往后,他的所有车都是在蔡养高的店里购买的,不仅如此,他还给蔡养高陆陆续续带来了50多个顾客。


“一方面是绿佳的产品确实好,另一方面是我们的服务做得很到位。”蔡养高说,“绿佳的生产链完备,配件充足,能迅速地解决客户的售后问题。”


至臻服务,就是蔡养高的制胜之道。


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04

兼善天下,践行绿佳家文化


在个人取得成功的同时,蔡养高也没有忘记回馈社会。


在绿佳“家”文化的影响下,蔡养高所在的瑞安市电动车行业协会,在去年年会的时候成立了瑞安市善行者爱心社,致力于为当地贫困家庭提供帮助。就在采访的前一天,蔡养高就去了平阳坑镇做暖心活动。


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当地一个5岁丧父的初一男孩儿让蔡养高久久不能忘怀。“这个孩子太可怜了,真的很可怜。”蔡养高不断强调着,“他的妈妈在丈夫离世后就离开了,家里就剩下个卧病在床不能自理的奶奶,平时家里全靠小叔接济……”


蔡养高说:“善行者爱心社虽然不是很大的爱心机构,但我们会竭力帮助每一个需要帮助的家庭,这个小孩儿,我们会一直帮助他,直到他学业结束。同时,我们也呼吁社会上更多有爱心的人,加入我们这个团队,一起去帮助他们。”


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绿佳对蔡养高而言,是梦想的舞台,也是第二个家。绿佳董事长应洪波“诚勤智仁”的做人准则,让他深受感染。不管是投身慈善事业,还是善待下属,蔡养高都时刻践行着绿佳“家”文化,传递着绿佳的温暖与爱。


05

拥抱变化,携手绿佳新未来


进入2020年,面对疫情和新国标的双重影响,不少企业都在求变,一向低调的绿佳,算是其中突破最大的。


从去年10月绿佳董事长应洪波先生提出一二三战略计划和“三三三”战略目标,再到制定【抢滩登陆·全速冲锋】的战略主题,绿佳从品牌到终端形象,从渠道到产品,全都焕然一新,达到一个全新的高度。


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对于企业的变化,蔡养高喜闻乐见,“绿佳形象升级、品牌升级后,对我们经销商大有裨益,品牌溢价得到提升。新产品‘途’和‘DoDo’,针对不同的人群属性,很受欢迎。”现在,绿佳已经是瑞安当地排名前列的品牌,在当地知名度较高,销量遥遥领先。